Comment puis-je faire un retour ?Mis à jour a year ago

💌 Si vous souhaitez renvoyer un article, veuillez procéder de la manière suivante : 

1. Emballez soigneusement le ou les produits que vous souhaitez retourner. Vous pouvez réutiliser l'emballage utilisé pour leur réception, en s'assurant qu'il est bien fermé
2. Emmenez le paquet au bureau de poste les plus proche, et demandez un envoi suivi vers l'adresse : Showroomprive.com – Zone industrielle de SAINT-WITZ- 18 rue de la ferme St Ladre – 95672 FOSSES CEDEX, FRANCE
3. Notez soigneusement le numéro de suivi du colis, car il pourra être demandé par le service client afin de contrôler la bonne réception du produit par notre dépôt, et ainsi permettre d'opérer le remboursement du/des produits.

* Vous disposez d’un délai légal de 14 jours à partir de la date de livraison du colis pour nous retourner vos produits.  Passé ce délai, nous ne serons malheureusement plus en mesure de vous offrir un remboursement. 

😢 Si malgré nos explications, vous rencontrez un problème pour effectuer votre retour, veuillez nous contacter ici.